I COMMENTI DEI CLIENTI
DANIELA (28/08/2010)
Siamo tornati per a seconda volta poichè ci siamo trovati bene anno scorso, ambiente tranquillo, familiare, personale cordiale disponibile, ambiente pulito, cucina semplice casalinga ma ottima. posizione ottimale vicino al centro ma tranquilla, torneremo.
|
ANGELA (09/08/2010)
Le mie amiche ed io abbiamo passato una bella vacanza. in hotel ci siamo trovate molto bene. buona la stanza, il servizio,le piscine, il percorso termale. qualche piccola riserva sulla varietà del cibo, comunque buono, e sulla spiaggia un po' piccola. Comunque siamo state benissimo e contiamo di tornare.
|
ERNESTO (23/07/2010)
l'hotel ha soddisfatto tutte le nostre aspettative in modo eccellente i servizi di travelledia sono stati deludenti sotto molti aspetti
Risposta di Travelledia:
Gentile Cliente
di sicuro si riferisce all'escursione del giro dell'isola in bus.
I nostri giri, per i clienti che soggiornano negli hotel del comune di Ischia, hanno sempre come luogo di fine corsa Piazza Degli Eroi (700 metri dall'hotel).
All'andata siamo venuti a prelevarvi fino in hotel, ma nel prezzo pagato non c'era incluso il trasferimento dall'hotel ai nostri bus.
Il nostro lavoro si vede anche nell'assegnazione delle camere, e nella gestione della prenotazione, che noto è stata buona.
Cordiali saluti
Staff Travelledia
|
KAMILLA RENATA (17/07/2010)
Ospitalitá eccezionale, cucina favolosa, centro benessere veramente bella, specialmente il bagno turco é particolarmente carino!
|
VANIA (14/07/2010)
Il mangiare è stato abbondante e di ottima cucina, mentre per il posizionamento della camera sembrava di essere dentro ad una caserma militare.
|
MASSIMO (09/07/2010)
Pessimo.......
|
MARIA ANTONIETTA (02/07/2010)
il primo impatto lascia il cliente un pò basito, invece il personale è gentile, le camere confortevoli e la cucina gradevole, le piscine termali accoglienti. insomma soggiorno in tale albergo è di tutto rispetto!
|
STEFANO (30/06/2010)
Sono completamente soddisfatto di questo Hotel Royal
che è perfettamente organizzata come la scelta del menu della cena prenotata e anche bellissimo buffett dell'insalata; piscina termali di questo albergo e parco termale.
Però c'è uno solo problemino è c'è la strada per raggiunger con la mia auto all'hotel che viene dal porto che non è accessibile per blocco traffico con l'orario programmato ma distanza all'H.Royal di circa 700 metri, e ho dovuto fare in giro per raggiungere all'hotel Royal di 4km!!
(una stuppidaggine).
Comunque sono soddisfatto per lo stesso H. Royal
Grazie
Saluti
Stefano
|
PAOLO (03/06/2010)
Tutto ok
|
LAURA (05/04/2010)
ottimo hotel, completo di tutto, ottime camere e ristorazione. il personale è molto gentile e disponibile.andrebbero riviste alcune strutture tipo, la piscina coperta è un po' fatiscente, la centrifuga dei costumi è molto utile, ma il tutto è troppo arrugginito. consiglierei, vista la disponibilità dei locali, un piccolo locale con ping pong, calciobalilla (bigliardino) e tavolo per giochi di società per i ragazzi che non possono fare i bagni termali.Grazie
|
DANIELE (31/03/2010)
al nostro arivo ci avevano dato una camera matrimoniale ma con letto piccoloma dopo nostra richiesta ci è stata cambiata con una con letto matrimoniale normale ma con coperte e copriletti per letto singolo,inoltre la notte è stato impossibile dormire per un forte rumore proveniente dall'impianto di riscaldamento.la mattina successiva hanno cambiato di nuovo la camera.
la cucina lascia molto a desiderare prodotti di scarsa qualità o il cuoco deve cambiare mestiere.
alla nostra partenza ci volevano far pagare la pensione completa e consumazioni non ordinate.
NB. lo scorso anno a parte per la cucina il tutto era sembrato migliore
|
SILVIO (29/03/2010)
Ottimo rapporto qualità - prezzo. Purtroppo senza ascensore. Molto centrale ma defilato, 150 metri, su di una via periferica. Giudizio globale : buono
|
CARMINE (29/03/2010)
Struttura un pò datata ma soddisfacente.
Molto buono il ristorante.
Personale del centro benessere molto qualificato e disponibile, probabilmente il migliore che abbia mai incontrato .
|
DANIELA (24/03/2010)
ci siamo trovati molto bene sia come ambiente sia come personale.noi lo consigliamo e se dovessimo ritornare soggiorneremo ancora li.
|
FRANCESCO (15/03/2010)
personale molto gentile; cucina buona; piscine termali esterne splendide (anche d'inverno); centro benessere accogliente
|
CARMELA (27/10/2009)
L'hotel è situato in una zona centrale,ma lontano dalla confusione,qualora si voglia andare nei mesi estivi di masima affluenza.Comunque è a circa 500 metri dalla riva destra,a Ischia porto.
Vicinissimi sono i negozi,le fermate del bus,e bar e ritoranti.
Il personale dell'albergo è molto cortese,e capace di consigliare anche ottimi ristoranti.
Il percorso benessere è stato molto rilassante,anche grazie alla persona che ci ha guidati nel farlo.
Con l'aiuto del bel tempo,anche in mesi come ottobre,la mattina in cui i lascia la stanza,si può passare ancora un pò di tempo nella piscina calda all'esterno o nell'idromassaggio, e perchè no prendere un pò di sole!O rilassarsi ancora una volta tra sauna,bagno turco e docce aromatiche.
Alla fine posso dire che con una spesa non eccessiva,abbiamo passato due belle giornate;ma per chi volesse spendere un pochino di più,ci sono massaggi e cure cosmetiche che vi aspettano.
Ah,dimenticavo...i mangia anche bene!
Buona vacanza a tutti
|
ANTONINA (20/10/2009)
cibo ottimo, molta cortesia !!!! grazie e buon lavoro.
fam Bonavetti e Gregorini
|
ORIETTA (19/10/2009)
migliorare la qualità sel cibo. Albergo moltorumoroso
|
PAOLA (12/10/2009)
l'albergo non è un vero 4 stelle ma solo un buon 3 stelle,
no ascensore , la cucina passabile è riferibile a 3 stelle ,
gli arredi dei luoghi comuni sono di vecchia data ,
le stanze sono arredate con buon gusto , ottima la possibilità dell'uso termale insista nell'albergo , buona la dislocazione in pieno centro .
|
ELISA (11/10/2009)
Tutto ok
|
VALERIO (29/09/2009)
Ottimo hotel, ci siamo trovati benissimo, nonostante il cattivo tempo c'e' sempre qualcosa da fare, percoso termale, palestra e piscine termali tutto gratis. L'hotel e' situato proprio in centro ed e' comodo, si mangia divinamente e il personale e' molto disponibile e simpatico. Penso proprio che ci torneremo al piu' presto.Ringraziamo travelledia per l'ottima consiglio.
|
LUCIANO (31/08/2009)
Il servizio e la gentilezza del personale dell'hotel ottimo!
il ristorante eccellente
le camere un pò piccole, nel complesso da 1 a 10 il mio voto è 8
Grazie di tutto
Fornari Luciano
|
MARIA CARLA (28/08/2009)
Inizialmente ci era stata assegnata una stanza che non gradivamo: a nostra richiesta, ci è stata sostituita prontamente senza opporre la minima difficoltà.
Tutto ottimamente. Se la struttura fosse appena un poco rimodernata, sarebbe l'hotel ideale. Il personale tutto, ma specialmente quello di sala abilmente coordinato dal Maitre Sebastiano, è impeccabile. Si mangia benissimo e, cosa veramente rara, sono compresi servizi non indicati al momento della prenotazione.
La gita offerta da Travelledia è stata piacevole ed interessante, con la guida Signora Restituta e l'autista Pietro.
Io e mio figlio pensiamo di tornare per Capodanno.
|
SALVATORE (28/08/2009)
non utilizzate l'agenzia indicata nel sito per prenotare, ma telefonate direttamente all'Hotel. Io purtroppo l'ho fatto ed ho perso lo sconto riservato ai clienti abituali.
PS: per sapere se è venuta in Hotel la Vostra assistente provate a chiederlo a Lei. Io non ho visto nessuno .... poichè essendo in vacanza spesso mi trovavo in spiaggia.
saluti.
|
FRANCESCO (26/08/2009)
ottimo albergo
|
PAOLO (10/08/2009)
A pochi passi dal centro, un hotel dall'aspetto intimo con molti confort per un soggiorno all'insegne del relax e della riservatezza ... Centro benessere attrezzato seconde standard classici con buona scelta di opzioni per diverse esigenze e dai prezzi contenuti ... Stanze spaziose, comode e sempre pulite ... Il personale sempre gentile e disposto a soddisfare ogni richiesta senza dimenticare la tipica cortesia partenopea ... La cucina poi una delle migliori mai assaggiate con menu variegato per tutti i gusti ... Un hotel da consigliare a chi vuole passare giorni in total relax
|
NICOLA (08/08/2009)
L'Hotel Royal offre servizi eccellenti, camere spaziose, cucina ottima, posizione buona per tutti gli spostamenti.
|
ANGELA (07/08/2009)
Ottima struttura:
- comodo per la vicinanza al centro, piacevole perchè immerso nel verde del giardino con piscine.
- Buona la cucina e la cura della sala ristorante.
Positivo il fatto che nel prezzo è compreso l'ingresso al Parco termale Castiglione e alla spiaggia con uso di sdraio ed ombrellone.
|
CARMINE (05/08/2009)
Molto carino ed accogliente,ma non molto adatto per bambini.Ci vorrebbe una piscina frequentabile anche per loro .
|
MICHELE (03/08/2009)
ottimo. se cambiassero l'arredamento della sala ristorante (quello esistente è un po datato) sarebbe eccezionale.
|
ALFREDO (02/08/2009)
Hotel molto confortevole e con buon livello di servizi. Molto curato l'aspetto pulizia.
Ottima cucina e buona locazione; distante quanto basta dal frastuono del centro di Ischia porto e non distante dai servizi di trasporto.
p.s.: l'assistente dell'agenzia è venuta in hotel quando non eravamo presenti, ma poi pur lasciando una comunicazione in reception, non si è presentata. Sarà per il prossimo anno!
|
SIMONE (27/07/2009)
tutto ok!!!! ottimo!!
|
MARIANTONIETTA (27/07/2009)
l'hotel è lontano dalla spiaggia inoltre per accedere ai piani superiori non vi è nessun ascensore possibile e quindi dopo aver fatto all'una la lunga strada per arrivare in albergo(in salita) occorre sorbirsi anche le scale a piedi. Il servizio ai tavoli è ottimo ed anche le terme. Per quanto riguarda i pasti sono penalizzati i clienti che hanno una optato per la pensione intera perchè a differenza del Parco Aurora il buffet del pranzo è modestissimo (fagiolini,pomodori ed insalata)più ricco quello della sera anche se non paragonabile al parco aurora.Non credo che torneremo più in quell'albergo anche se non possiamo lamentarci degli addetti alla reception dei camerieri e degli addetti alle terme. Per il futuro vi invito a dare più esatte indicazioni a chi vi chiede l'ubicazione e la situazione logistica dell'albergo. La vostra assistente è stata gentilissima anche se forse non è aggiornata su i prezzi della uida a Capri che non è 7 euro come detto ma 12,50. Se torneremo a Ischia vi prego i sottopormi per tempo altre indicazioni d'albergo prime fra tutti Parco Aurora e Solemar. Grazie Maria Antonietta Marcotulli
|
VENERANDA (20/07/2009)
ottimo hotel con stanze pulite e spaziose,
personale gentile, ottima la cucina.
|
|